Conditions générales de vente
Version 1.0 du 12 novembre 2026
01Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à la vente à distance, sur le site https://marionfit.fr, du programme numérique « Back & Booty — 12 semaines pour construire ta silhouette » (le « Programme ») à des consommatrices et consommateurs (l'« Acheteuse »). Elles sont acceptées avant le paiement, par une case à cocher sur la page de paiement sécurisée. Elles restent consultables sur cette page et sont jointes en PDF à l'email de confirmation de commande.
02La vendeuse
- Vendeuse
[À COMPLÉTER : nom et prénom ou dénomination de la vendeuse — question n° 1] - Forme juridique
[À COMPLÉTER : forme juridique — question n° 2] - SIRET
[À COMPLÉTER : numéro SIRET — question n° 3] - Immatriculation
[À COMPLÉTER : immatriculation RNE ou RCS — question n° 4] - Adresse
[À COMPLÉTER : adresse postale professionnelle — question n° 5] [À COMPLÉTER : email de contact — question n° 6] - Téléphone
[À COMPLÉTER : téléphone professionnel — question n° 7] - TVA
[À COMPLÉTER : mention TVA — question n° 9]
03Le Programme
Le Programme est un contenu numérique fourni sans support matériel. Ses caractéristiques essentielles sont :
- un guide au format PDF de 31 pages, en français ;
- un programme d'entraînement en salle de sport sur 12 semaines, en deux niveaux (débutante et intermédiaire) ;
- des liens vers des démonstrations vidéo des exercices, intégrés au guide ;
- des repères d'alimentation et des outils de suivi.
Compatibilité. Le guide se lit avec tout lecteur de fichiers PDF, sur ordinateur, smartphone ou tablette, et peut être imprimé. Les démonstrations vidéo nécessitent une connexion internet. Le Programme suppose l'accès à l'équipement d'une salle de sport. Il ne comprend ni suivi individuel ni plan de repas personnalisé.
04Prix
Le prix du Programme est de 79 € TTC, payable en une seule fois. Mention TVA :
05Commande
Pour commander, l'Acheteuse :
- coche, dans la carte de l'offre, les deux cases d'accord décrites à l'article 08 ;
- clique sur « Payer et télécharger » et est redirigée vers la page de paiement sécurisée de Stripe ;
- indique son adresse email, accepte les présentes CGV et valide son paiement.
La commande est ferme dès la confirmation du paiement. Un email de confirmation reprend le récapitulatif de la commande, la confirmation des deux accords avec leur date et leur heure, et les présentes CGV au format PDF.
Âge. Le Programme est destiné aux personnes âgées d'au moins
Zone de vente.
06Paiement
Le paiement est réalisé en ligne par l'intermédiaire de Stripe (Stripe Payments Europe, Limited), par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay selon les moyens proposés sur la page de paiement. Les données de paiement sont traitées directement par Stripe : la vendeuse n'y a jamais accès. Le compte de l'Acheteuse est débité au moment de la commande.
Facture.
07Livraison
Le Programme est fourni immédiatement après la confirmation du paiement : un bouton de téléchargement s'affiche sur la page de confirmation et un email contenant un lien personnel est envoyé à l'adresse indiquée lors du paiement. Ce lien est valable 7 jours et permet 5 téléchargements. Un nouveau lien peut être demandé à tout moment depuis la page « Retrouver mon programme ».
Problème de téléchargement.
08Droit de rétractation
Pour un contrat conclu à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter. Ce droit ne peut toutefois pas être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique sans support matériel dont l'exécution a commencé avant la fin de ce délai, lorsque les conditions de l'article L. 221-28, 13° du Code de la consommation sont réunies :
- l'Acheteuse a donné, avant le paiement, son consentement exprès en cochant la case non pré-cochée : « Je demande l'accès immédiat au programme, avant la fin du délai de rétractation de 14 jours. » ;
- elle a reconnu, en cochant une seconde case distincte et non pré-cochée : « Je reconnais perdre mon droit de rétractation dès le début du téléchargement. » ;
- la vendeuse lui a adressé, sur support durable (email de confirmation), la confirmation de ces deux accords, avec leur date et leur heure.
En conséquence, l'Acheteuse ne peut plus exercer son droit de rétractation dès le début du téléchargement du Programme. Tant qu'aucun téléchargement n'a commencé, elle peut se rétracter dans le délai de 14 jours à compter de la commande en écrivant à
09Garanties légales
Le Programme bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L. 224-25-1 et suivants du Code de la consommation). Pour une fourniture ponctuelle, l'Acheteuse dispose de deux ans à compter de la fourniture pour l'invoquer ; les défauts apparus dans les douze mois sont présumés exister au moment de la fourniture. Elle peut obtenir la mise en conformité du Programme sans frais, ou, dans les cas prévus par la loi, une réduction du prix ou la résolution du contrat. Elle bénéficie en outre de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10Licence d'utilisation
L'achat confère à l'Acheteuse une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non transférable du Programme, pour son usage privé. L'impression pour un usage personnel est autorisée. Il est interdit de partager, revendre, prêter, publier, diffuser ou reproduire tout ou partie du Programme, gratuitement ou contre rémunération. Chaque exemplaire est lié à une commande.
11Propriété intellectuelle
Le Programme, ses textes, ses illustrations, ses photographies et ses vidéos sont protégés par le droit d'auteur. Titulaire des droits :
12Santé et responsabilité
Ce programme ne remplace pas un avis médical. Consulte un professionnel de santé avant de commencer en cas de douleur, de blessure, de grossesse ou de pathologie.
Les résultats dépendent de chaque personne, de sa régularité, de son alimentation et de sa récupération : aucun résultat n'est garanti. L'Acheteuse adapte les charges et l'intensité à sa condition physique et interrompt l'entraînement en cas de douleur. Dans les limites autorisées par la loi, la vendeuse ne peut être tenue responsable d'un dommage résultant d'une mauvaise exécution des exercices ou du non-respect de cet avertissement.
13Service client et réclamations
Pour toute question ou réclamation :
14Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu après une réclamation écrite adressée à la vendeuse, l'Acheteuse peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant :
- Médiateur
[À COMPLÉTER : nom du médiateur de la consommation — question n° 10] - Site internet
[À COMPLÉTER : site internet du médiateur — question n° 10] - Adresse
[À COMPLÉTER : adresse postale du médiateur — question n° 10]
15Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
16Droit applicable et langue
Les présentes CGV sont rédigées en français et soumises au droit français, sans priver l'Acheteuse de la protection des règles impératives de son pays de résidence. À défaut de résolution amiable ou par la médiation, le litige peut être porté devant la juridiction compétente.